Termos e Condições de Uso do Dude Spin

Última atualização: 27 de junho de 2025

1. Introdução

1.1. Estes Termos e Condições (“Termos”, “T&C”) regulam o acesso e a utilização do website dudespins.pt (“Dude Spin”, “nós”, “nosso”, “nos”) e dos serviços de jogo online disponibilizados.

1.2. Ao criar uma conta ou utilizar qualquer funcionalidade do nosso site, confirma que leu, compreendeu e concorda em cumprir estes Termos, a nossa Política de Privacidade, Política de Jogo Responsável e demais documentos legais aplicáveis.

1.3. Caso não concorde com qualquer disposição destes Termos, deverá cessar imediatamente a utilização dos nossos serviços.

2. Definições

  • Utilizador/Jogador/Você: Pessoa que cria conta ou utiliza os serviços do Dude Spin.
  • Conta: Perfil pessoal criado no nosso sistema para aceder aos jogos e serviços.
  • Jogos: Todos os jogos de casino, jogos ao vivo e outras modalidades disponibilizadas no site.
  • Operador: Entidade responsável pela gestão e operação do Dude Spin em Portugal.
  • Bónus: Incentivos promocionais, como rodadas grátis ou créditos adicionais.

3. Elegibilidade

3.1. Para jogar no Dude Spin deve ter, no mínimo, 18 anos ou a idade legal para jogo no seu local de residência, prevalecendo a mais elevada.

3.2. É sua responsabilidade assegurar que o jogo online é legal na sua jurisdição.

3.3. Funcionários do Operador, seus familiares diretos, afiliados e licenciados não podem criar contas nem participar nos jogos.

4. Criação e Gestão da Conta

4.1. É permitida apenas uma conta por pessoa, agregado familiar, endereço IP ou dispositivo.

4.2. Deve fornecer dados verdadeiros, completos e atualizados, incluindo nome, data de nascimento, endereço, email e dados de pagamento.

4.3. A segurança da sua conta e credenciais é da sua responsabilidade.

4.4. Podemos solicitar documentos para verificação de identidade, como cartão de cidadão, comprovativo de morada ou comprovativo de pagamento, em qualquer momento.

4.5. Contas com informações falsas serão encerradas, com perda de eventuais ganhos.

5. Depósitos e Levantamentos

5.1. Os depósitos devem ser efetuados exclusivamente através de métodos registados em seu nome.

5.2. Existem limites mínimos e máximos para depósitos e levantamentos; consulte a secção Bancária para detalhes.

5.3. Não cobramos taxas sobre depósitos, mas o seu meio de pagamento pode aplicar encargos.

5.4. Os fundos depositados destinam-se exclusivamente para apostas e jogos; padrões de depósito suspeitos podem levar à suspensão da conta.

5.5. Os levantamentos serão, sempre que possível, processados para o método de pagamento inicialmente utilizado.

5.6. Pode ser necessário submeter documentos para validar levantamentos.

5.7. O Dude Spin não é um banco e não concede crédito ou empréstimos.

6. Inatividade e Taxas

6.1. Contas sem atividade por 6 meses serão consideradas inativas.

6.2. Contas inativas com saldo poderão sofrer uma taxa mensal de administração, debitada do saldo disponível.

6.3. Notificaremos previamente a aplicação de quaisquer taxas.

6.4. Contas com saldo zero poderão ser encerradas após longo período de inatividade.

6.5. Para reativar conta inativa, contacte o Suporte ao Cliente.

7. Jogo Responsável

7.1. Comprometemo-nos com o jogo responsável e disponibilizamos ferramentas para limitar depósitos, perdas, tempo de jogo e autoexclusão.

7.2. Se sentir que o jogo está a afetar negativamente a sua vida, utilize estas ferramentas ou contacte o nosso suporte para obter ajuda.

7.3. Para mais informações, consulte a nossa Política de Jogo Responsável e os recursos da Serviço de Regulação e Inspeção de Jogos.

8. Conduta Proibida

  • Fraude, manipulação de jogos ou resultados;
  • Utilização de bots, softwares automáticos ou scripts;
  • Criação e utilização de múltiplas contas;
  • Utilização de VPNs ou proxies para contornar restrições geográficas;
  • Partilha da conta com terceiros ou permitir que outros joguem na sua conta.

8.1. Em caso de suspeita de conduta ilícita, podemos suspender ou encerrar a conta, retendo ganhos associados.

9. Bónus e Promoções

9.1. Os bónus estão sujeitos a termos específicos e requisitos de aposta, disponíveis na página de Promoções.

9.2. Abuso de bónus, como multi-contas ou colusão, é proibido e pode resultar em anulação de bónus e ganhos.

9.3. Os bónus podem ter validade limitada e restrições quanto aos jogos aplicáveis.

10. Justiça e Transparência nos Jogos

10.1. Todos os jogos são fornecidos por operadores certificados e utilizam geradores de números aleatórios (RNG) para garantir imparcialidade.

10.2. Reservamo-nos o direito de anular apostas e ganhos resultantes de falhas técnicas ou violações destes Termos.

11. Limitação de Responsabilidade

11.1. Não nos responsabilizamos por perdas ou danos resultantes do uso do site, incluindo falhas técnicas, interrupções, atrasos ou erros.

11.2. O jogo é da sua inteira responsabilidade. A nossa responsabilidade máxima limita-se ao valor do seu último depósito.

11.3. Não assumimos responsabilidade por conteúdos ou segurança de sites externos aos quais possamos fazer referência.

12. Privacidade e Proteção de Dados

12.1. Tratamos os seus dados pessoais em conformidade com a nossa Política de Privacidade e a legislação aplicável, nomeadamente o RGPD.

12.2. Implementamos medidas técnicas e organizativas para proteger a confidencialidade e integridade dos seus dados.

12.3. Para mais detalhes, consulte a nossa Política de Privacidade.

13. Propriedade Intelectual

13.1. Todo o conteúdo do Dude Spin, incluindo marcas, logos, textos e software, é propriedade do Operador ou dos seus licenciadores.

13.2. É proibida a reprodução, distribuição ou modificação sem autorização expressa e por escrito.

14. Resolução de Litígios

14.1. Para reclamações, contacte o nosso Suporte ao Cliente.

14.2. Esforçamo-nos por resolver conflitos de forma célere e justa.

14.3. Caso não haja acordo, pode recorrer a entidades de resolução alternativa de litígios (RAL) autorizadas em Portugal.

14.4. Todas as comunicações relativas a litígios devem ser feitas por escrito.

15. Alterações aos Termos

15.1. Reservamo-nos o direito de alterar estes Termos a qualquer momento.

15.2. Alterações significativas serão comunicadas por email ou através do site.

15.3. A continuação do uso do site após atualizações implica aceitação dos novos Termos.

15.4. Recomendamos a leitura periódica destes Termos.

16. Contactos

Para questões, apoio ou exercício dos seus direitos, contacte-nos através de:

Ao registar-se e jogar no Dude Spin, confirma que leu, compreendeu e aceita integralmente estes Termos e Condições.